Misja
Głównym celem działania SANMARKS Sp. z o.o. jest dostarczanie Klientom kompleksowych rozwiązań biznesowych w zakresie komunikacji marketingowej i wsparcia procesów sprzedażowych przy najwyższej jakości i rozsądnych kosztach. Firma dąży również do dalszego podniesienia swojej efektywności i konkurencyjności. Chcemy być jak najlepszym partnerem dla naszych Klientów, oferując innowacyjne usługi, produkty i rozwiązania, które pomogą im w realizacji planów gospodarczych.
Sposób realizacji celów
W celu osiągnięcia wyznaczonej strategii rozwoju spółki oraz spójność działań w projektach naszych Klientów, wdrożono w całej firmie zintegrowany system zarządzania informacją. System łączy w sobie standaryzowaną bazę danych B2B i B2C, a także system do zarządzania i monitorowania pracy konsultantów telefonicznych.
Aby skutecznie konkurować na rynku Contakt Centre, firma oferuje kompleksowe rozwiązania outsourcingu procesów opartych o trzy obszary działania spółki:
- produkty i usługi IT,
- bazy danych B2B i B2C,
- Call Centre.
Dzięki w/w usługom i produktom spółka może oferować pełne portfolio usług lub częściowe w zależności od potrzeb klienta.